POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy CARTMEDIA prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia można składać o każdej porze dnia i nocy przez cały rok.

WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

1. Do zakupów w sklepie internetowym CARTMEDIA upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
2. Oferta sklepu internetowego CARTMEDIA obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Podstawowym warunkiem realizacji zakupów dokonanych w sklepie jest prawidłowe wypełnie formularza zamówienia.
4. Wysyłając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z regulaminem zakupów i akceptuje jego postanowienia.

PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są podane w polskich nowych złotych i są cenami brutto.
2. Cena podana przy usłudze lub produkcie jest wiążąca od chwili złożenia zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku zmian cen usług lub produktów w sklepie internetowym CARTMEDIA.
3. Płatności dokonywane są z góry na konto bankowe mBank 74 1140 2004 0000 3302 6225 6329 lub w przypadku odbioru osobistego - gotówką w siedzibie firmy.
   
4. Nie ma możliwości dokonania płatności przy odbiorze towaru za tzw. pobraniem.
5. Do zamówienia zostają doliczone koszty przesyłki podane przy każdej usłudze lub produkcie.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia złożone prawidłowo są rozpatrywane do 24 godzin od momentu złożenia zamówienia /w dni robocze/.
2. Czas realizacji jest podany w opisie każdego produktu lub usługi i wynosi od 24 godzin do 14 dni.
3. Po złożeniu zamówienia skontkatuję się z Państwem telefonicznie w celu omówienia szczegółów zamówienia.

REKLAMACJE I ZWROTY

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg. ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą, zwrotowi nie podlegają produkty chronione prawami autorskimi, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. oraz przedmioty wykonane na indywidualne zamówienie. Powyższy przepis nie dotyczy podmiotów gospodarczych.
   
2. Jeśli zakupiona rzecz została do Państwa dostarczona w opakowaniu uszkodzonym należy w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Reklamacje dotyczące mechanicznych uszkodzeń podczas transportu będą przyjmowane tylko na podstawie takiego protokołu.
3. Jeżeli odsyłacie Państwo towar w ramach reklamacji lub zwrotu prosimy postępować w następujący sposób
   1. Powiadomić firmę, że odsyłacie towar w ramach reklamacji lub zwrotu
   2. Sporządzić notatkę według wzoru poniżej i dołączyć do odsyłanego towaru
   3. Bezwzględnie dołączyć paragon fiskalny lub F.VAT, który był przysłany z towarem. W razie jego braku nie rozpatrujemy reklamacji i zwrotu
   4. Odesłać towar na adres: CARTMEDIA Tomasz Szemborski ul. Świerczewskiego 8 66-300 Międzyrzecz
4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty pokrywa klient.

Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.